ユーザー口コミで大好評！使い込んだら買換えじゃなく「衣替え」がお得です！
口コミ人気のリプロパッドは衣替えでいつも快適！
【お得で便利になった衣替え】
販売からしばらくたった頃、リプロパッドユーザーから「表面は傷んだけどボリュームは変わらないから、表面生地だけ変えられないかしら？」とのお電話。これがリペア商品としての衣替えのきっかけとなりました。
当時はお手元パッドのフレークを活かすために、
1：お客様からパッドをいったんリプロに送り返していただき、
2：フレークの変色や傷みがないかなどを確認、新品バッグに詰め替え、グラムを再計量して、
3：ユーザーさまに発送する
という工程で、戻ったパッドが新品同様、しかも価格は買い替えより手頃なことで繰り返しご利用いただくようになりました。
が、作業のためには弊社宛送料がかかり、パッドが戻るまでは往復1週間ほど時間もかかっておりました。
現在はこの2つの手間を省くことでより快適にパッドをご使用いただけるよう、衣替え時のパッド返却不要、購入履歴あるユーザーさまには新品パッドを衣替え価格でご提供する「丸ごと衣替え」をご提供しています。
また、使い込んだフレークを活かしたいお客さまには従来通りいったんパッドをお送りいただく「リプロで衣替え」、
ご自身で衣替えをしたいお客さまには「ご自身で」、
の３種類からプルダウンで選択できるようになりました。
リプロで作業の場合はお手元のリプロパッドを弊社宛お送りいただき、フレークの状態等チェックしたのち、新品のバッグにフレークを戻しお手元にお届けいたします。「丸ごと」は中身フレークも新品に変えるまさに丸ごと衣替え。お手元パッドの返却が不要の新しいサービスです。ぜひご利用ください。
※リプロパッドはサイズ番号、型、重量を控えて販売しています。衣替えはすでにリプロパッドをお持ちのお客さま向け商品です。未購入のお客さまにはパッド重量など履歴確認ができないためご利用いただくことができません。ご了承ください。
【弊社で：の場合の手順】
1、ご注文後、今までご使用のリプロパッドを弊社にお送りください。（送料お客様負担、郵便局から定型外郵便：205円前後かレターパック360：360円が便利です。）
2、リプロバッグを新品に交換し、ご自宅にお届けいたします。(中のフレークは状態によって交換(無償サービス）しお手元にお届けします。
【ご自身で：の場合の手順】
お届けする新品リプロバッグにお手元パッドのフレークを詰め替えてご使用ください。重量調整用フレーク５ｇ同封
【丸ごと：の場合の手順】
ご購入履歴からサイズ番号、型、重量を確認し、バッグ、フレーク丸ごと新品でお届けします。
衣替えと同時にサイズや型の変更をご希望の場合は適合表を目安にお選びください。ご不明な場合はメールやお電話で遠慮なくお問合せください。
【リプロパッドフレーク】中身素材
抗菌防臭のリプロパッド中身素材は半永久的に使用可能です。洗濯によってボリュームが減ったり偏ったりすることがありません。下着を買い替えた際など「パッドのボリュームがもうちょっとあったら・・・」と感じたら遠慮なくお知らせください。
【リプロバッグ】表面生地
やわらかくて肌に馴染みが良く、年齢相応のバストが自在です。バッグが傷んできたら「衣替え」で新品同様にリフレッシュ。目安は２～3年ごとが理想です。
ご利用案内
配送料
全国一律送料350円！
15,000円以上のお買い上げで送料無料！
■現在、代引き発送を行っておりません。（※代引き手数料は下記の通り合計金額に応じ手数料を頂戴します。）
・10,000円未満は324円
・30,000円未満は432円
・100,000円未満は648円
・100,000円以上は1,080円
通常配送 クロネコヤマトネコポス便又は宅急便、商品数に応じて佐川急便でお届けします。
※ネコポス便とは ご不在でも配達OK！ドアベル鳴らさずご自宅郵便受けに配達投函いたします。（お届け日数は準宅急便扱い）
お支払いについて
お支払いは以下の方法がご選択いただけます。
・クレジットカード決済
・後払い決済
・銀行振込
・楽天銀行
・楽天ペイ
・Amazonﾍﾟｲ
配送時間指定について
ヤマト運輸にてお届けします。
■現在ご指定時間配達を行っておりません。
返品交換について
商品の性質上、お客様の都合による返品は原則的にお断りしています。
【返品・交換の条件】
１．商品に瑕疵がある場合
２．当店の過失によりお客様が注文した商品と相違する商品が届けられた場合
上記に該当する場合、商品到着日より7日以内に電話でご連絡をお願いいたします。
弊社確認の上、ご返品方法等をお伝えいたします。
この期間を過ぎますとご連絡を頂いてもご返品をお受けできません。あらかじめご了承ください。
【返品送料】
お客様ご都合の場合のサイズ交換・返品送料はお客様ご負担となります。
但し、不良品の交換、誤品配送交換は当社負担にてご対応いたします。
【不良品】
商品のお届けには細心の注意を払っておりますが、万一不良品等がございましたらすぐに電話にてお知らせください。速やかに新品、または同等品と交換いたします。
尚、商品到着後7日を過ぎるとご連絡頂いた場合でも返品交換をお受けできません。
あらかじめご了承ください。
納期について
銀行振込・コンビニ決済の場合、ご入金確認日の翌営業日から7営業日以内に発送いたします。
カード・代引決済の場合、ご注文日の翌営業日から7営業日以内に発送いたします。
楽天ペイの場合：ご利用のクレジットカード会社の締日によります。
※大雪、台風などの天候状況により、運送に遅れが生じる可能性がございます。ご了承ください。
個人情報に関して
お客様からお預かりした大切な個人情報(住所・氏名・メールアドレスなど)を、 裁判所・警察機関等・公共機関からの提出要請があった場合以外、第三者に譲渡または利用する事は一切ございません。
お問い合わせ
天然素材のパッド下着専門店 株式会社リプロ
〒070-0033 北海道旭川市３条通5丁目995-2
営業時間 平日9：00～17：00
TEL：0166-27-8009
FAX：0166-56-7709
MAIL：info@cirepro.jp
